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Q 出張撮影が初めてなので、どの様に撮影するのか不安です。
A お問合わせの際に軽くヒアリングさせていただき、それに基づきカメラマンに情報共有、スケジュールの調整をさせて頂きます。
※ご依頼時に撮影してほしいポイントなど連絡いただくとよりスムーズな撮影が可能です。その後、撮影日にはカメラマンが現場に訪問、撮影開始前に軽い打合せを行ったあと、撮影開始になります。
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Q 出張費(交通費)は別途かかりますか?
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A 出張費(交通費)は都内23区内の場合は撮影料金に含まれています。
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都内23区以外の場合は別途交通費のご請求になります。
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Q 撮影後、何日くらいで写真が届きますか?
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A 基本当日にデータは現場でお渡し可能です。ただし、画像の微調整することもありますので、その場合は3営業日前後には納品可能です。
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Q 撮影したデータはどのように納品されますか?
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A 撮影画像データ(jpg/jpegデータ)はギガファイル便でダウンロード用URLをメールでお知らせします。ダウンロードはお客様の方でご対応ください。また、DVD等での郵送も可能です。お気軽にお申し付け下さい。
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Q 画像のレタッチ(明るさや色合いなどの画像修正)等修正とかお願いできますか?
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Q 出張可能なエリアはどの範囲になりますか?
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A 全国対応可能です。
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*交通費・宿泊代は別途ご請求になります
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*遠方の場合は移動時間もありますので別途出張手数料が発生します。要相談。
A 「はい」レタッチができるスタッフがいますのでご要望の画像の修正は可能です。軽いレタッチは只今キャンペーンに付き今は無償でご対応させて頂いています。ただし高度の加工が必要の場合は1枚2,500円~のご相談になります。
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Q 雨の場合は撮影対応できますか?
A 雨の場合の基本野外での撮影はカメラは精密機器なのでお断りすることがあります。*要相談
Q 撮影中止の場合キャンセル料は発生しますか?またキャンセル料はどのくらいになりますか?
A 延期ではなく、中止の場合は別途キャンセル料が発生致しますのでご注意ください。やむを得ず延期の場合は基本的には無料ですが、必ず撮影日の1営業日前までにご連絡をお願いします。 キャンセルにつきましては、以下のキャンセル費用が発生します。
*撮影日の1営業日前のキャンセル:お申し込み料金の50%。当日は100%のご請求になります。